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저희 목포시의료원을 찾아주셔서 감사합니다.

먼저 저희 직원의 불친절한 응대로 인해 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다.

선별진료소의 경우 내부 공기가 유출되지 않는 음압실에서 검체채취가 이루어지다 보니 이 과정에서 환자분과의 의사소통이 원활하게 되지 않았던 것 같습니다. 좀 더 친절하게 응대할 수 있도록 직원 친절 교육에 만전을 기하도록 노력하겠습니다.

그리고 현재 저희 의료원은 입원 시 수저, 젓가락, 이불, 배게 등 개인위생과 관련된 물품을 제공해 드리지 못하는 실정입니다. 독감, 결핵, 코로나 등 전염의 위험성이 있는 환자도 입원하시기에 개인 위생관리가 무엇보다도 중요하기 때문입니다. 기본으로 제공해 드리는 담요 중 낡은 것은 점검하여 새것으로 교체하도록 하겠습니다.

또 전자레인지 사용 시 백 원을 투입하도록 한 것은 무분별한 전기 사용을 지양하기 위함입니다.

저희 의료원 특성 상 연세가 많은 어르신들이 주로 입원하십니다. 전자레인지 뿐만 아니라 개인 난방용품 등 무분별한 전기 사용으로 인해 화재가 발생하는 경우를 뉴스에서도 많이 접하셨으리라 생각됩니다. 이런 화재를 예방하기 위함이니 너그러운 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다.

저희 의료원을 이용하시는 데 불편함을 느끼게 한 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며,

환자분의 빠른 쾌유와 가정에 건강과 행복이 깃드시길 희망합니다.

앞으로도 저희 목포시의료원은 공공의료기관으로서 지역주민의 건강증진을 위해 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다.